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En caso de conflictos os reclamaciones que surgen en las relaciones de consumo pueden contactar la entidad Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, sito na Rua dos Douradores, 116, 2º, 1100-207 LISBOA | Tel: 351 218 807 030 | E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt | http://www.centroarbitragemlisboa.pt